為全力打造企業辦事最便捷、項目落地最快速的一流營商環境,中山市政務服務數據管理局近日印發了《中山市“中易辦”企業服務中心建設方案》(以下簡稱“《建設方案》”),要求2023年7月底前,“中易辦”企業服務中心覆蓋全市各鎮街,為企業提供“一站式”優質涉企服務。
《建設方案》指出,在市鎮兩級政務服務中心實體場所內加掛“中易辦”企業服務中心牌子,并且統一服務形象、統一服務標識,形成全市統一的“中易辦”企業服務品牌。各鎮街根據工作實際建立企業管家服務團隊,為企業提供事前導辦、事中速辦、事后回訪的全周期跟蹤幫辦服務。
各鎮街“中易辦”企業服務中心將全面推廣應用中山市項目落地審批協同管理平臺,以數字化手段破解跨部門、跨層級數據流通難題,實現項目落地審批事項、申報材料、審批時限等全周期服務要素協同管理,促進項目落地提速增效。同時,依托市12345政務服務便民熱線,通過“企業服務1號線”派發工單,并采用抄送、預警、亮燈、督辦等形式,加強市與鎮、鎮與鎮“中易辦”企業服務中心日常運行的統籌協調力度,確保有呼必應、跟蹤落實,上下配合,協作聯動。
此外,圍繞“東承、西接、南聯、北融”一體化融合發展大戰略,拓展“全城通辦”“省內通辦”“跨省通辦”等服務事項范圍。線上通過“中易辦”公共服務支撐平臺實現粵港澳大灣區互動融合,努力實現涉企服務灣區九市“指尖通辦”;線下設立跨域通辦(深中通辦)專區(專窗),努力實現灣內業務“一站辦理,一次辦成”。
《建設方案》還鼓勵各鎮街堅持以企業需求為導向,深化政務服務“需求側”改革,不斷創新企業服務新模式,設立企業人才服務、惠企扶持、金融稅收、第三方專業服務等特色專區(專窗),形成可全市推廣復制的新方法、新經驗。
◆記者:陳雪琴◆通訊員:姚泳詩
編輯:張言良◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平